Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), te informamos de lo siguiente:
Derecho de desistimiento Los productos digitales (ebooks y contenidos descargables) están exentos del derecho de desistimiento de 14 días una vez que el cliente ha iniciado la descarga o ha accedido al contenido, siempre que haya dado su consentimiento expreso previo y haya reconocido que pierde su derecho de desistimiento en ese momento.
Al completar la compra, el cliente confirma expresamente que:
- Ha sido informado de que perderá su derecho de desistimiento al acceder al contenido digital.
- Consiente el inicio inmediato de la entrega del contenido digital.
Excepciones y reembolsos No se realizarán reembolsos una vez que el contenido haya sido descargado o accedido. Sin embargo, estudiaremos cada caso individualmente si:
- El archivo descargado está dañado o es inaccesible.
- El contenido no corresponde a la descripción del producto.
Para cualquier reclamación, contacta con nosotros en [lazosecretos333@gmail.com] en un plazo máximo de 14 días desde la compra.